Versandbedingungen

Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei de.ehaho.com. EHAHO ist bestrebt, Ihnen den besten Versandservice zu bieten. Im Folgenden finden Sie unsere Versandrichtlinien.

Versandkosten

Kostenloser Versand nach Deutschland für alle Bestellungen.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und dem Lagerbestand ab. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, kontaktieren wir Sie umgehend.

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
  • Versandzeit: 2–5 Werktage

Anforderungen an die Lieferadresse: Name, Hausnummer, Straße, Stadt, Bundesland, Land, Postleitzahl, Telefonnummer. Postfächer werden nicht akzeptiert.

Mögliche Versandverzögerungen durch:

  • Logistische Verzögerungen (z. B. durch außergewöhnliche Umstände)
  • Große Aktionszeiträume
  • Höhere Gewalt oder extreme Wetterbedingungen

Versandträger

Unsere Hauptversandunternehmen sind UPS, FedEx, DHL, DPD und Amazon Logistics.

Bestellungen mit mehreren Artikeln

Wir bemühen uns, alle Artikel gemeinsam zu liefern. Aufgrund unterschiedlicher Versandoptionen kann es jedoch vorkommen, dass Produkte separat versandt werden. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, sobald ein Artikel versandt wurde.

Zustellungsfehler

Wenn ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden kann und zurückgeschickt wird, trägt der Käufer die Logistikkosten.

Bei kundenspezifischen Produkten wird die Rüksendung nicht akzeptiert. Das Produkt wird erneut versandt, und der Käufer trägt die Versandkosten.

Stornierung der Bestellung

Stornierungen vor der Herstellung oder dem Versand sind möglich und werden vollständig erstattet. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Für Rückgaben nach Erhalt der Ware gelten unsere Rückgabebedingungen.

Zölle, Abgaben und Steuern

Der Empfänger ist als Importeur für die rechtmäßige Einfuhr in das Zielland verantwortlich und muss alle geltenden Gesetze einhalten. Zusätzliche Zollgebühren sind vom Empfänger zu tragen.

Hinweis: Zollabfertigungsverfahren können zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.

Sendungsverfolgung

Sie haben eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten? Verfolgen Sie Ihre Bestellung auf 17track.net.

Bitte beachten Sie, dass es nach der Erstellung des Versandauftrags zu einer kurzen Verzögerung bei der Aktualisierung der Tracking-Daten kommen kann.

Versand-Support

Unser Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter hello@ehaho.com.